Buscar informações sobre uma entrega, consultar um boleto, localizar uma unidade ou encontrar um contato importante agora ficou ainda mais simples.

A Paty, assistente virtual da Patrus Transportes, evoluiu e passa a contar com inteligência artificial generativa para oferecer uma experiência mais natural, rápida e eficiente aos nossos clientes.

Mais do que responder perguntas, a nova Paty compreende melhor as solicitações, conversa de forma mais próxima e ajuda você a encontrar as informações que precisa com muito mais agilidade.

Uma experiência mais natural

A evolução da Paty representa mais um passo da Patrus na busca por soluções que simplificam a jornada dos clientes.

Com o apoio da inteligência artificial generativa, as conversas se tornam mais fluidas e intuitivas. Isso significa respostas mais rápidas, melhor compreensão das necessidades e mais praticidade para encontrar informações importantes.

O que a Paty pode fazer por você?

A Paty está preparada para ajudar em diversas situações do dia a dia, como:

  • Acompanhamento de entregas e rastreamento de mercadorias;
  • Consulta de boletos;
  • Busca por unidades Patrus;
  • Contatos e informações de atendimento;
  • Direcionamento para os canais e serviços adequados;
  • Respostas para dúvidas frequentes.

Tudo de forma simples, rápida e acessível.

Disponível quando você precisar

Uma das grandes vantagens da Paty é a disponibilidade.

A assistente virtual está pronta para atender você 24 horas por dia, 7 dias por semana, tanto pelo site quanto pelo WhatsApp da Patrus.

Assim, mesmo fora do horário comercial, é possível obter informações, esclarecer dúvidas e encontrar o suporte necessário para acompanhar sua operação.

Tecnologia para aproximar

Na Patrus, acreditamos que inovação só faz sentido quando melhora a experiência das pessoas.

A evolução da Paty reforça esse compromisso, unindo tecnologia e atendimento para oferecer mais praticidade, eficiência e agilidade em cada interação.

 

Fale com a Paty

A nova Paty já está disponível.

Acesse o site ou o WhatsApp da Patrus e descubra uma forma mais inteligente, rápida e próxima de encontrar as informações que você precisa.

 

Confira também: